搜房网：许总，首先祝贺21世纪不动产石家庄区域在2009搜房网首届中国房地产经纪人大会上获得“2009中国十大房地产经纪行业成长力企业奖”，同时也祝贺您获得“2009中国十大房地产经纪行业领导人物奖”！

许克锋：谢谢，也感谢搜房网给我们这个机会和平台展示自己。

搜房网：那么，许总，对于这次获奖您有什么感想呢？

许克锋：这次在上海由搜房网发起中国房地产经纪人信用联盟启动典礼盛大开幕，它依靠一个渠道，致力于建立一种行业诚信规则，包括搜房网组织的社区专家也好，诚信认证也好，都是在建立一种规则。我们取得了优秀的成绩，但是这是与诚信是分不开的。我感觉到诚信联盟是非常重要的。要是靠单方面去影响的话，可能会很慢，影响力也很小，可是如果和第三方合作的话，可以大大提高我们的工作效率。 去年我们的一些举措也有一定的成效，而今年呢，我们致力于在诚信基础上提高核心效率，让客户在我们这感受到快捷便利，另外一个方面， 要提升我们的服务水准，让客户感受到我们的服务和别人的差别，我们要规范我们自身，完善自身的体系。也就是说要在诚信的基础上，在效率方面和服务方面获得突破，更好的为石家庄的市民服务。既然是世界性的品牌， 我们就应该创新些东西，更好的为客户服务，给客户带来更好的感受。

搜房网：说到创新问题，也就是要尝试，要去摸索，可能会带来的巨大利益也可能会出现偏差，那么出现偏差的话该怎么解决呢？

许克锋：所以要有试点啊，要一步一步的做，确实要一步一步的去创新。举个简单例子，像“一店双组”是一些公司正在使用的并且使用的比较成功的模式，我们在石家庄也是在引进，我们的五六家店也在试用，但是在这里呢，就像你刚刚提到的，创新就是要去点一点的去尝试，去摸索。

搜房网：那么您对石家庄下半年的市场走势怎么样看？

许克锋：一直以来我们对石家庄的市场走势把握是还是比较准确的，包括去年的经济形式和今年上半年的市场行情都在我们的预料之中。我觉得一年中不会有两次楼市爆发，上半年爆发了一次，下半年就不会再这样爆发，会平稳的增长，但是肯定会好于2008年。今年上半年的楼市，人们称之为 “小阳春”等等，下半年就不可能在出现了。这是一种市场规律，三四月份楼市在平稳中上升，五六月份就可能会提价，但是提价会直接影响交易，慢慢它就有一个平稳下降的过程，到七八月份就出现对峙状态，大家对市场的走势都不明朗。到下半年由于经济的带动和国家出台的一些政策，市场总体上是稳步向上发展。而且现在石家庄城中村改造，使购房需求增加，因此我对未来几年的形式还是很看好的。

搜房网：通过这次经纪人大赛活动你有什么感想，对搜房网又有什么建议呢？

许克锋：也不是说建议，主要是我这次参加上海的活动的一点感受。首先，应该经常举办些行业内的交流，比如说培训班等等，除了让大家可以学到很多东西，有所收获之外，也可以扩大网站的影响力。第二个，房源的发布系统的一致性和规范性管理上应该设置一个行业标准，就像你们现在做的社区专家等，就是致力于建立一种行业标准。如果这个问题解决了，将会大大提高我们的工作效率。

搜房网：这确实是一个问题，但是这是属于技术上的衔接，是有一定难度的，也是目前我们努力的方向。您的建议对我们来说很有实际意义。

许克锋：我希望大家之间的合作越来越多，比如和你们一起把石家庄的楼盘字典规范和完善。希望通过与你们的合作把市场规范，使之成为一种行业标准，因为我们的目的是一致的。更希望通过各种合作和活动可以提高我们的效率和服务水准。我对搜房的活动是非常欣赏的，比如社区专家。我经常以客户的身份去思考，比如我想买房，这时候我就发现社区专家的重要性，各家中介都很重视这个，但是没有一家真正的把它做到位，所以我们很愿意帮助你们完善石家庄的楼盘字典。我的感觉是既然大家都是靠服务制胜，你也不一定每件事都关系利润，也可以适当的放宽做法，比如合作甚至是免费的服务，关键是要让客户感受到我们优质的服务。

搜房网：没错，您说的很正确，我们今后一定争取更多的合作。同时也谢谢您接受我们的采访。