http://esf.sjz.soufun.com搜房二手房网 2009 年4 月14 日 河北青年报
坐落在石市广安街与和平路交叉口的名门华都楼盘坐北朝南，与省博物馆遥遥相对。然而在今年4月11日，这个楼盘前却聚集了近200名业主要求退房，究竟是什么原因让他们放弃处于“黄金地段”的楼盘？
-11日，名门华都小区外有不少业务留下的“退房”字样涂鸦
业主提出多个疑问
4月11日12时30分许，名门华都聚集的业主已经散去，但是满地的纸屑和墙上“退房”字样的涂鸦依旧无人清理。
“当时我们有近200位业主在此，他们(业主)感觉看到现房才发现和预期不符吧，要求退房。”现场一位保安人员说道，“业主们情绪很激动，我们只能尽量维持秩序。”
记者两日来走访部分业主获悉，要求退房的业主共有173位，主要集中在该楼盘1B期，问题有多个方面。
首先是业主称样板房与实房不符。“一进去就感觉房子低。”市民王炜炜今年3月25日看到现房时相当惊讶，通过实际测量，她购买的毛坯房净高只有2.65米左右，这与她之前看到的净高2.91米的样板间相差了26厘米左右。
“当时开发商要求缴纳5万元以上的诚意金才让看样板间，并承诺样板房与现房比例为1：1。”王女士说。
与王女士一样，所有业主在今年3月25日交房前未获许参观现房，能看到的只是开发商提供的样板间。
其次是业主称底层商铺面积增大。4、5、6、7栋住宅楼首层变更商铺也让部分业主不满。在该楼盘出示的2006年5月13日《建设工程规划许可证》上可以看到：4、5、6、7栋首层局部为商用，而2008年3月18日开发商又在此加注这四栋楼“首层调整为商业面积”字样。
在去年3月13日签了预售商品房合同的李女士表示，“该规划调整使4栋楼中间绿化带变成了一条贯穿小区东西的步行街，没有了封闭住宅的概念不说，安全也是问题啊。”
再者，有业主怀疑信息被泄露。在此购房的曹先生称，还未和开发商签“入伙通知书”时，便天天接到装修公司及材料供应商的电话和短信，“不是问你要不要沙子，就是要给你装修，其中一天一个小时内，我竟接到了10个这样的电话。”
“在别处泄露信息也不会找你装修的。”曹先生怀疑，自己的登记资料被开发商外泄。
此外，有业主质疑公摊面积过大，有的则认为电梯和停车位尺寸过小。业主冯女士说：“车位尺寸倒是符合设计规范，但是宽(分割线轴距)只有2.4米，停车后无法正常上下车。”
开发商回应业主疑问
对于业主们的疑问，日前，负责该楼盘销售的石家庄俊景房地产开发有限公司给出了书面回复，称“名门华都项目所有手续均属合法有效”。
在样板间与现房差距上，开发商回复：在销售期间已将每单元详尽尺寸及布局明确标示，而设置样板间目的是为消费者提供参考，并不是最终交房依据。置业顾问于销售过程中已表明由于样板间只设置中央空调，没有安装地暖，所以比现房实际要高。而层高2.9米已明确写在预售合同中。
对于首层商铺设置上，也是为了方便居民的生活商业配套，而商铺与住宅小区会严密分开。
如果业主能有充分证据证明业主资料是有公司或公司人员外泄，该公司一定认真追查并由衷感谢业主的举报。
而对于公摊面积和电梯、停车位尺寸，该公司也表示都在国家规范的设计范围内。
双方约期再次协商
目前，准备退房的173位业主已推选出由9人组成的“维权委员会”，173人已联名签字要求退房。而名门华都开发商也就此事成立投诉处理小组，解答及处理各业主相关投诉。
记者从业主“维权委员会”获悉，4月16日，他们将与开发商就此事再次协商解决方法。
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