专访：是搜房“网络经纪人”使我十分钟就成单

http://esf.sjz.soufun.com搜房二手房网 2008 年5 月29 日沈鑫滑聪石家庄二手房-搜房网

[摘要] 是搜房“网络经纪人”使我十分钟就成单

搜房网：你是从什么时候开始做经纪人这一行的呢？当初选择做一名经纪人的原因又是什么呢？

夏园：我做经纪人有大半年了，大概是从去年11月份开始做的。之前对经纪人这一行业也不是很了解，不过，经过朋友的介绍我开始接触房产经纪人这一行业并尝试做一名专业的房产经纪人。这个行业很有挑战性，要想在这个行业内做的好，要不断接触新事物和学习新技巧，保证自己能够用最快捷有效的方法服务客户。

搜房网：那你一定有很好的服务客户的方法和提高自己业绩的渠道了吧？能和我们分享一下吗？

夏园：（笑）一些传统性的技巧主要是在日常的工作中自己总结出来的，比如说和客户沟通的方法，了解客户心理的方法，筛选符合客户心意房子的方法等等，这就需要针对不同的客户要求来处理现场的情况。比方说前几天就有一个客户来出租房子，在当时手上没有求租客户的情况下，我一边为这位客户倒水并和他聊天，一边迅速打开搜房网，在“网络经纪人”和“搜房帮”的端口把这套房子的出租信息全部发了出去。没过多长时间，也就几分钟吧，就有求租的客户给我打电话说想看这套房子，并且很快，这套房子就租出去了，客户双方都很满意。

搜房网：能在几分钟内就将刚刚登记的房源出租出去，表明使用“网络经纪人”确实很有效果。那你是从什么时候开始使用“网络经纪人”呢？当时为什么会想到使用这一个渠道来发布房源信息呢？

夏园：我使用“网络经纪人”的时间不是很长，大概从今年3月才开始使用的。现今的网络可以说是无处不在，而现今的客户也更加依赖网络来获取自己想要的信息。而搜房网的“网络经纪人”是一个很好的房源展示平台，它有很高的普遍性，现在很多客户一提到房产网站就会想到搜房网；而搜房网本身从网站的设计到运行，都充分的考虑到了网络媒体应该具备的：高效、快捷、准确的品质，能够让客户在第一时间查找到自己所需的房源，能够更好的使用“网络经纪人”，对经纪人本身的业绩有很大促进。

搜房网：“网络经纪人”的确是一个很好的信息发布平台，不过想要把它使用好也不是一件特别容易的事情，你在使用的过程中也出现过一些问题吧？

夏园：的确，刚开始使用（“网络经纪人”）的时候不是很顺利，当时我对“网络经纪人”的功能和使用方法不了解，运用的也就不充分，这样自然浪费了搜房网——这一平台提供给我们经纪人的很多有效资源，从而使得整体使用效果不突出。后来在公司的组织下，我参加了搜房网举办的针对“搜房帮”和“网络经纪人”使用方法的三次免费培训。这样一来我在使用网络经纪人的时候就知道如何利用商圈划分自己的房源，怎样填写详细信息来吸引客户，提高客户的点击量，这些都对我们成交率的提高大有帮助。

搜房网：你能够经常的登上我们每周的网络经纪人排行榜前十名，正是得益于对“网络经纪人”的使用技巧如此熟悉吧。在使用了这么长时间之后，你现在对“网络经纪人”的使用有什么样的感受呢？

夏园：我觉得“网络经纪人”能够让客户直观和感性的对经纪人进行了解。在每个“网络经纪人”页面内都有经纪人主推的10条精品房源，这些都是我们网络经纪人精挑细选出来的房源，也是大多数客户比较感兴趣的房源，这样，客户就不会在浩繁的房源信息里眼花缭乱，不知道选择哪套房子好了。10条精品房源，贴近了客户的需要，节省了客户查找的时间，客户初体验经纪人服务时会更容易产生好感，这就会让我们之后的工作更加顺利。同时个人照片，博客，QQ留言等功能也让客户能在感性上进一步了解经纪人，让我们的交流愉快进行。

搜房网：那你对我们“网络经纪人”有什么建议和希望吗？

夏园：从一开始使用我就对“网络经纪人”非常有信心，我现在依旧坚持原来的看法。在网络营销将成为市场营销的主力军的时候，利用网络媒体向客户展示精品房源信息的“网络经纪人”一定会有更好的发展。

网络经纪人简介：